Aviso de privacidad

1. Datos personales que recopilamos

Nuestra aplicación de seguridad para la comunidad de la UAM Azcapotzalco puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta: nombre completo del estudiante o usuario, correo institucional y número de cuenta o identificador institucional.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada o precisa del dispositivo (latitud y longitud), y en algunos casos ubicación en segundo plano cuando el servicio de seguridad está activo.
• Datos técnicos del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo e identificadores internos de sesión.
• Datos relacionados con las alertas: fecha y hora de activación del botón de pánico, mensajes escritos por el usuario y archivos multimedia opcionales (audio y video).

2. Cómo accedemos a los datos de ubicación

La app solicita permisos de ubicación mediante las APIs estándar del sistema operativo (Android/iOS):

• ACCESS_COARSE_LOCATION / ACCESS_FINE_LOCATION: para obtener la ubicación cuando el usuario abre la app, activa una alerta de emergencia o se encuentra dentro del área de cobertura de la UAM Azcapotzalco.
• ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (solo Android): para detectar si el usuario permanece dentro del campus aun cuando la app está en segundo plano, con el único objetivo de habilitar funciones de seguridad.

La aplicación no accede a la ubicación si el usuario no ha otorgado los permisos correspondientes, los cuales pueden revocarse en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.

3. Para qué usamos la ubicación

• Verificar si el usuario se encuentra dentro del campus mediante una geocerca.
• Adjuntar la ubicación a las alertas de emergencia para permitir una respuesta rápida.
• Mejorar la precisión de la atención ante incidentes dentro de las instalaciones.

No usamos la ubicación para publicidad, venta de datos a terceros ni seguimiento fuera del contexto de seguridad de la institución.

4. Uso en segundo plano (Background Location)

Cuando el usuario lo autoriza, la app puede acceder a la ubicación en segundo plano para mantener activa la geocerca y enlazar correctamente las alertas de emergencia.

• Uso exclusivo con fines de seguridad.
• Limitado al tiempo de sesión activa.
• Desactivable desde ajustes del sistema o cerrando sesión.

5. Conservación y eliminación de datos

Los datos de ubicación asociados a una alerta se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la incidencia y cumplir con obligaciones legales. La institución puede anonimizar o eliminar esta información conforme a sus políticas internas.

6. Contacto

Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar al responsable de protección de datos de la institución.